1. Cómo se contrata
- En Panel › Publicidad eliges formato, fecha de inicio y cuántos días (o día y hora para los avisos) y contenido. Ves el precio de tu plan antes de solicitar.
- Dapply revisa cada solicitud: que cumpla estas reglas y que haya lugar en esas fechas (cada formato tiene un máximo por ciudad). Te avisa si se aprueba o no, con el motivo.
- Se paga por adelantado: al aprobarse queda «Por pagar» y se activa al pagarse (con tarjeta en el panel o por transferencia). Si no se paga antes de la fecha límite, se cancela y se libera el lugar.
- Anunciantes externos (que no son comercios de Dapply): contrato y factura por separado.
2. Formatos
Banner en el carrusel del inicio, banner entre negocios, banner al final de los perfiles, Negocio destacado, Otros negocios similares, Aviso a tus clientes y Aviso a clientes de Dapply. Precio y quién puede contratarlos se ven en el panel. Los formatos con fechas se contratan por días (desde uno): las semanas completas al precio semanal y los días sueltos al precio por día, sin pasar del precio de una semana; los avisos se cobran por envío. Dapply puede cambiar precios y formatos sin afectar lo ya aprobado.
3. Siempre identificada como publicidad
Todo lo pagado se muestra con la etiqueta «Publicidad» o «Patrocinado». Ningún anuncio se presenta como contenido de Dapply, opinión de un cliente o resultado natural de una búsqueda.
3 bis. Cómo se ordenan las listas
- Las listas de la app y del directorio (inicio, cada giro y la búsqueda) se ordenan igual para todos los negocios: primero los abiertos y, entre ellos, un orden que cambia cada día; los cerrados van al final. El plan que tenga un negocio no cambia su lugar.
- Lo único pagado son los lugares de Negocio destacado: el primer lugar de la lista y luego uno cada pocos negocios, con la etiqueta «Patrocinado». Cada destacado sale una vez por lista, todos los días que contrató; si hay varios, se turnan el primer lugar.
- El número de destacados a la vez por ciudad tiene un tope para que la lista no se llene de publicidad.
4. Qué no se permite
- Información falsa o engañosa: precios, promociones, descuentos o existencias que no se respeten; «antes/ahora» sin sustento; comparaciones que no se puedan comprobar.
- Promociones sin bases: toda promoción indica vigencia, restricciones y cómo se obtiene.
- Productos o servicios ilegales, armas, sustancias prohibidas, apuestas no autorizadas, contenido sexual, violento o que discrimine.
- Bebidas alcohólicas y tabaco: solo de comercios con permiso, sin dirigirse a menores, sin asociar el consumo con éxito, salud o manejo, con las leyendas que exija la ley.
- Medicamentos, suplementos y servicios de salud: solo con los permisos y avisos que exige la regulación sanitaria; sin prometer curas.
- Uso de marcas, fotos o nombres de terceros sin autorización.
- Datos personales de otras personas.
- Enlaces a sitios que engañen o pidan datos de pago o contraseñas.
5. Avisos (notificaciones)
- Aviso a tus clientes: llega solo a quienes compraron en tu negocio o lo tienen en favoritos y aceptan recibir avisos de sus negocios.
- Aviso a clientes de Dapply: llega a clientes de la ciudad según el público que elijas (todos, quienes ya compran, quienes ya no compran o nuevos), solo si aceptan recibir novedades y promociones.
- Nunca te entregamos la lista de clientes ni sus datos: el envío lo hace Dapply.
6. Estadísticas
Ves cuántas veces se vio tu anuncio, cuántos lo tocaron y el porcentaje. Son conteos anónimos: no incluyen datos personales de quién lo vio.
7. Retiro y devoluciones
- Dapply puede rechazar o retirar un anuncio que incumpla estas reglas, por orden de autoridad o por quejas fundadas, indicando el motivo.
- Si Dapply lo retira sin culpa del anunciante, devuelve lo pagado como saldo a favor (o la parte no usada). Si se retira por incumplimiento, no hay devolución.
- Si cancelas un anuncio por pagar, no hay cargo.
8. Responsabilidad del anunciante
El anunciante es responsable del contenido de su anuncio y de cumplir lo que promete, y saca en paz y a salvo a Dapply de reclamaciones por ello.